Analisis Tingkat Pelayanan Terhadap Kepuasan Penumpang pada Pelabuhan Ketapang Banyuwangi
Pelabuhan Ketapang merupakan tempat penyeberangan dengan moda transportasi laut antara Jawa dan Bali. Penelitian dilakukan pada kapal Prathita dan Mutis dengan sampel 100 penumpang dan analisis data menggunakan metode IPA. Data yang digunakan valid dan reliabel. Analisis tingkat pelayanan pelabuhan...
| Main Authors: | , , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Indonesian |
| Published: |
Universitas Pesantren Tinggi Darul Ulum (Unipdu) Jombang
2019-09-01
|
| Series: | JMPM: Jurnal Matematika dan Pendidikan Matematika |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://journal.unipdu.ac.id:8080/index.php/jmpm/article/view/1621 |