Actitudes de los afiliados hacia los servicios prestados por el IPP-APULA (Núcleo Mérida – Venezuela)

La evaluación positiva o negativa que se tiene acerca de algo es lo que se conoce como actitud. Este artículo pretende identificar y describir los diferentes componentes de la actitud frente a la prestación de los ser vicios ofrecidos por el instituto de Previs...

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Bibliographic Details
Main Authors: Ana Mercedes Rodríguez, César Enrique Mora Contreras
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad de Los Andes 2010-01-01
Series:Revista Visión Gerencial
Subjects:
Online Access:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=465545889007