Novas perspectivas dos estudos de satisfação de usuários

Este trabalho é fruto das discussões e práticas de pesquisa acerca da satisfação de usuários da informação, originadas do Grupo de Pesquisa Leitura, Organização, Representação, Produção e Uso da Informação vinculado ao Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal da Par...

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Bibliographic Details
Main Authors: Luciana Ferreira da Costa, Francisca Arruda Ramalho
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) 2010-09-01
Series:Encontros Bibli
Subjects:
Online Access:https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/11211