Pengaruh Hedonic Values dan Utilitarian Values pada Kepuasan Konsumen dan Behavioural Intentions pada Restoran Fast Food di Surabaya

Paper ini bertujuan untuk menguji pengaruh hedonic values dan utilitarian values pada kepuasan konsumen dan  behavioural intentions pada restoran fast food  di Surabaya. Metode yang digunakan dalam memilih responden digunakan metode sampling yaitu konvenien sampling, total 115 responden yang datanya...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Arief Sosiawan, I Kadek Oka Swartana
Format: Article
Language:English
Published: Universitas Airlangga 2018-09-01
Series:Jurnal Manajemen Teori dan Terapan
Online Access:https://e-journal.unair.ac.id/JMTT/article/view/8551