Modelo de evaluación de la calidad de la información corporativa en los servicios médicos
ResumenLa calidad de la información en la prestación de servicios es percibida y evaluada como parte del servicio que el cliente recibe. El presente trabajo propone un modelo operacional de evaluación de la calidad de la información entregada a los clientes en servicios médicos. Este modelo se valid...
| Main Authors: | , |
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| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad del Zulia
2008-12-01
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| Series: | Enl@ce |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2746184 |