Pengaruh indikator daring: Surel dan layanan pelanggan terhadap kesetiaan pelanggan (Studi empiris: Anggota Fitness First di Jakarta)

<p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuiPengaruh Indikator Daring: Surel dan Layanan Pelanggan Terhadap Kesetiaan Pelanggan pada anggota Fitness First di Jakarta. Simple random sampling digunakan dalam penelitian ini sebagai teknik pengambilan sampel dan kuesioner digunakan sebagai metode...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Henilia Yulita, Michael Christian
Format: Article
Language:English
Published: Universitas Islam Indonesia 2016-04-01
Series:Jurnal Siasat Bisnis
Subjects:
Online Access:http://journal.uii.ac.id/index.php/JSB/article/view/4383