A Qualidade sob o ponto de vista de Marketing no setor de Telecomunicações
As empresas de telecomunicações procuram ser competitivas e conquistar o maior número de usuários possível. Os usuários dos serviços dessas empresas, por sua vez, desejam qualidade e a boa relação custo benefício. A qualidade dos serviços deve se relacionar com a atuação do setor de marketing, cujo...
Main Authors: | , |
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Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Faculdade de Tecnologia da Zona Sul
2015-06-01
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Series: | Revista Fatec Zona Sul |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.revistarefas.com.br/index.php/RevFATECZS/article/view/24/54 |