Percepção dos usuários do sus: expectativa e satisfação do atendimento na Estratégia de Saúde da Família Perception of SUS users: expectation and satisfaction of care in the Family Health Strategy
OBJETIVO: este trabalho buscou analisar as percepções quanto à satisfação e expectativas dos usuários dos serviços de saúde de um território atendido pela Estratégia de Saúde da Família (ESF), do município de Bauru, Estado de São Paulo, e assim, promover um direcionamento no acolhimento e atenção da...
| Main Authors: | , , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
CEFAC Saúde e Educação
2012-12-01
|
| Series: | Revista CEFAC |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1516-18462012000600012 |