STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN PESERTA DIDIK KURSUS BIDANG VOKASI (STUDI DI LEMBAGA PENDIDIKAN PROFESI GRAHA WISATA SEMARANG)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi peningkatan kualitas layanan yang diberikan kepada peserta didik kursus bidang vokasi di LPP Graha Wisata Semarang. Penelitian deskriptif ini menggunakan kuisioner dan wawancara sebagai metode pengumpulan data. Kuisioner diberikan peserta didik un...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Melati Indri Hapsari
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Universitas Negeri Semarang 2015-08-01
Series:Journal of Nonformal Education
Subjects:
Online Access:http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/jne/article/view/3978