PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA PERUSAHAAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT MITRA KELUARGA TEGAL
Sarana kesehatan merupakan kebutuhan manusia yang sangat mendasar dan vital. Kualitas layanan <br />yang baik tentunya menjadi faktor yang mempengaruhi citra dari fasilitas kesehatan itu sendiri sehingga <br />pasien akan merasakan ketidakpuasan. Tujuan penelitian ini adalah untuk meng...
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Politeknik Harapan Bersama Tegal
2018-01-01
|
Series: | Monex: Journal Research Accounting Politeknik Tegal |
Online Access: | https://ejournal.poltektegal.ac.id/index.php/monex/article/view/762 |