DEMARCHE QUALITE ET SATISFACTION DES CLIENTS
Le contexte socio-économique actuel est marqué par plusieurs mutations: ouverture progressive des économies nationales sur plusieurs entités commerciales mondiales à travers des accords de libre échanges ; internationalisation de la production; accroissement de la concurrence au niveau mondial; disp...
| Main Author: | |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Université Mohammed V de Rabat
2018-12-01
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| Series: | Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revues.imist.ma/index.php?journal=REMAREM&page=article&op=view&path%5B%5D=13268&path%5B%5D=7408 |