Lealtad de marca y factores condicionantes

La complejidad de los mercados, aunada a los cambios en el comportamiento de competidores, proveedores y distribuidores dispuestos a ganar la disposición de compra de los exigentes consumidores, muestra un complejo escenario competitivo que exige a las organizaciones, además de atraer nuevos cliente...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: María Virginia Baptista de Carrasco, María de Fátima León de Alvarez
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad de Los Andes 2009-01-01
Series:Revista Visión Gerencial
Subjects:
Online Access:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=465545880008