Halkla İlişkiler Açısından Duygusal Emek Yönetimi

 Duygu kelimesinin kökü latince ‘movere’ yani hareket etmek anlamından gelmektedir. Duygular; hüzün, sevinç, haz, şaşkınlık, gibi bireyin iç dünyasının yansımaları olarak ortaya çıkmakta ve ortamdaki durumlara verilen tepkileri birbirinden ayırt etmeye yarayan durumları ve iletişim sürecinin temeli...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Ayşe Gül Soncu, Müge Bekman
Format: Article
Language:English
Published: Ankara Haci Bayram Veli University 2017-06-01
Series:İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi
Subjects:
Online Access:http://iletisimdergisi.hacibayram.edu.tr/index.php/IKAD/article/view/356