Halkla İlişkiler Açısından Duygusal Emek Yönetimi
Duygu kelimesinin kökü latince ‘movere’ yani hareket etmek anlamından gelmektedir. Duygular; hüzün, sevinç, haz, şaşkınlık, gibi bireyin iç dünyasının yansımaları olarak ortaya çıkmakta ve ortamdaki durumlara verilen tepkileri birbirinden ayırt etmeye yarayan durumları ve iletişim sürecinin temeli...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Ankara Haci Bayram Veli University
2017-06-01
|
Series: | İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | http://iletisimdergisi.hacibayram.edu.tr/index.php/IKAD/article/view/356 |