Antecedentes e Consequências do Brand Hate: Uma revisão da literatura

No Marketing, as emoções sentidas por uma pessoa em relação a uma marca são um aspeto de extrema importância, uma vez que afetam a forma como os consumidores se comportam em relação a uma marca. Em particular, as emoções e experiências negativas tendem a ser mais marcantes e são mais suscetíveis a s...

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Bibliographic Details
Main Authors: Rémi Silva, Suzanne Amaro
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Federal de Pernambuco 2021-05-01
Series:Consumer Behavior Review
Subjects:
Online Access:https://periodicos.ufpe.br/revistas/cbr/article/view/249617