Antecedentes e Consequências do Brand Hate: Uma revisão da literatura
No Marketing, as emoções sentidas por uma pessoa em relação a uma marca são um aspeto de extrema importância, uma vez que afetam a forma como os consumidores se comportam em relação a uma marca. Em particular, as emoções e experiências negativas tendem a ser mais marcantes e são mais suscetíveis a s...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidade Federal de Pernambuco
2021-05-01
|
Series: | Consumer Behavior Review |
Subjects: | |
Online Access: | https://periodicos.ufpe.br/revistas/cbr/article/view/249617 |