Pengaruh Community Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Anggota Telkomsel School Community di Sekolah Menengah Atas dan Sederajat di Kota Bandung

Saat ini persaingan perusahaan provider semakin ketat dari sebelumnya. Konsumen dengan mudah dapat berpindah dari satu operator ke operator lain sehingga perusahaan dituntut untuk mengubah konsumennya menjadi pelanggan yang loyal dengan membentuk komunitas. Begitupun dengan PT. Telkomsel yang memben...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Sri Nurani Puspa Dewi, Heppy Millanyani
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Telkom University 2017-04-01
Series:Jurnal Manajemen Indonesia
Subjects:
Online Access:http://journals.telkomuniversity.ac.id/ijm/article/view/385