Pengaruh Community Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Anggota Telkomsel School Community di Sekolah Menengah Atas dan Sederajat di Kota Bandung
Saat ini persaingan perusahaan provider semakin ketat dari sebelumnya. Konsumen dengan mudah dapat berpindah dari satu operator ke operator lain sehingga perusahaan dituntut untuk mengubah konsumennya menjadi pelanggan yang loyal dengan membentuk komunitas. Begitupun dengan PT. Telkomsel yang memben...
Main Authors: | Sri Nurani Puspa Dewi, Heppy Millanyani |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Indonesian |
Published: |
Telkom University
2017-04-01
|
Series: | Jurnal Manajemen Indonesia |
Subjects: | |
Online Access: | http://journals.telkomuniversity.ac.id/ijm/article/view/385 |
Similar Items
-
PENGARUH NILAI PELANGGAN, FASILITAS DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI D’LADIES PADANG
by: Yulna Dewita Hia
Published: (2016-10-01) -
Pengaruh Kepercayaan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan di Perusahaan Seiko Laundry Medan
by: Sasha Dwi Harumi
Published: (2017-09-01) -
PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA OBYEK WISATA DUMILAH WATER PARK MADIUN
by: Widyaninggar Resti Husodho
Published: (2015-07-01) -
Analisis Pengaruh Kepuasan Pelanggan dan Kepercayaan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan dalam Berbelanja melalui E-commerce di Indonesia
by: Kurnia Khafidhatur Rafiah
Published: (2019-06-01) -
Membangun Loyalitas Pelanggan “Citilink” Garuda: Tinjauan Manajemen Hubungan Pelanggan
by: Prima Mulyasari Agustini
Published: (2007-12-01)