TINGKAT KEPUASAN PEMUSTAKA TERHADAP ONLINE CATALOG DI UNIVERSITAS KRISTEN PETRA
Kepuasan merupakan perasaan lega atau senang karena kesesuaian atau kesamaan antara yang di inginkan dengan yang diperoleh. Pembatasan pada istilah kepuasan adalah tingkatan pada pemustaka merasa puas terhadap online catalog (dengan mengakses). Dalam penelitian ini penilaian kepuasan menggunakan mod...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universitas Negeri Malang
2020-07-01
|
| Series: | BIBLIOTIKA: Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasi |
| Online Access: | http://journal2.um.ac.id/index.php/bibliotika/article/view/14761 |