Avaliando a eficiência das lojas da ECT do Rio Grande do Sul Evaluating the ECT stores efficiency in Rio Grande do Sul

As empresas postais do mundo inteiro têm procurado métodos capazes de dar sustentação a suas práticas para garantia e ampliação de seus mercados. A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), criada em 1969, configurada com muitas lojas similares em todo o Brasil, as quais prestam e comercial...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Denis Borenstein, João Luiz Becker, Vaner José do Prado
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal de São Carlos 2003-08-01
Series:Gestão & Produção
Subjects:
DEA
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2003000200008