Tecnologia da informação e desempenho da gestão documental em uma Universidade Federal

RESUMO Esta pesquisa investigou a percepção de gestores e usuários sobre a influência da tecnologia da informação no desempenho da gestão documental em uma universidade federal. A elaboração da estrutura conceitual de análise foi guiada pelos fundamentos do Balanced Scorecard. Metodologicamente, a p...

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Bibliographic Details
Main Authors: Sílvia Cintra Borges Morais, Clarissa Carneiro Mussi, Maurício Andrade de Lima, Marli Dias de Souza Pinto
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de Ciência da Informação
Series:Perspectivas em Ciência da Informação
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-99362020000100003&lng=en&tlng=en