Lean Office em organizações militares de saúde: estudo de caso do Posto Médico da Guarnição Militar de Campinas Lean Office in health military organizations: case study in the health center of Campinas

O presente artigo apresenta uma aplicação dos conceitos de escritório enxuto no nível institucional na área da prestação de serviços, particularmente no segmento de saúde. Dessa forma será apresentado o caso do posto médico militar da guarnição de Campinas, estado de São Paulo, o qual é subordinado...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Everton Cesar Seraphim, Íris Bento da Silva, Osvaldo Luis Agostinho
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal de São Carlos 2010-01-01
Series:Gestão & Produção
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2010000200013