A música que encanta, o discurso que aprisiona: a distorção comunicativa em uma loja de departamentos
Este artigo analisa a comunicação sistematicamente distorcida da gestão de uma loja de departamentos. A atenção recai sobre as práticas de comunicação que visam à motivação e o controle dos trabalhadores. Essas práticas são consideradas um refinado recurso gerencial para engendrar nos trabalhadores...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Fundação Getulio Vargas, Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas
|
| Series: | Cadernos EBAPE.BR |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1679-39512013000100010&lng=en&tlng=en |