IMPORTANCIA DEL SITIO WEB EN LA BANCA ONLINE: INFLUENCIA SOBRE LA CONFIANZA

En este trabajo se analiza la incidencia de la calidad del sitio web financiero en la generación de confianza que los usuarios del mismo desarrollan hacia el canal Internet. Se discute, con ese fin, la hipótesis que establece una relación entre ambos constructos y que permitirá comprobar si el diseñ...

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Bibliographic Details
Main Authors: López Miguens, M. J., Rodríguez Comesaña, L., González Vázquez, E.
Format: Article
Language:English
Published: Elsevier 2010-01-01
Series:Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa
Subjects:
Online Access:http://www.aedem-virtual.com/articulos/iedee/v16/163085.pdf