Modelo multicritério para avaliação e classificação da gestão organizacional: proposta e caso de uso

Este trabalho tem por objetivo apresentar um modelo multicritério de autoavaliação para a obtenção da classificação do desempenho organizacional à luz das práticas de excelência em gestão. O modelo multicritério proposto se baseia na aplicação do método ELECTRE TRI na obtenção de graus de credibilid...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Helder Gomes Costa, Gisele Alvim de Rezende Vilas Boas, André Luís Policani Freitas, Carlos Francisco Simões Gomes
Format: Article
Language:English
Published: Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO) 2014-09-01
Series:Production
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65132014000300003&lng=en&tlng=en