PENENTUAN CSF PADA WEBSITE INTERNET BANKING DITINJAU DARI ASPEK KEBUTUHAN PENGGUNA SEBAGAI NASABAH INDIVIDUAL DENGAN STUDI KASUS BCA, BANK MANDIRI, DAN BNI

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor implementasi yang dianggap penting dalam penyediaan fasilitas layanan internet banking (e-banking) pada instansi perbankan di Indonesia. Adapun spesifikasi Critical Success Factors (CSF) pada internet banking yang ditelaah adalah dengan m...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Putu Wuri Handayani, Irvan Ferdiansyah
Format: Article
Language:English
Published: Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Indonesia 2012-07-01
Series:Jurnal Sistem Informasi
Subjects:
Online Access:http://jsi1.cs.ui.ac.id/index.php/jsi/article/view/295