UNA APLICACIÓN INICIAL DEL MODELO TRIDIMENSIONAL DE CALIDAD DE SERVICIO EN CENTROS DEPORTIVOS PRIVADOS
La calidad de servicio percibida es un factor importante que puede ayudar a los gestores de centros deportivos a entender y mejorar su trabajo así como a mejorar la eficacia del servicio que ofrecen. Por esto, se hace imprescindible disponer de herramientas válidas y fiables que permitan medir...
| Main Authors: | , , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Federación Extremeña de Balonmano; University of Extremadura
2012-02-01
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| Series: | E-balonmano.com: Revista de Ciencias del Deporte |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://e-balonmano.com/ojs/index.php/revista/article/view/95 |