Impacto das normas da qualidade no mercado brasileiro de serviços técnicos

O artigo resume resultados de uma pesquisa que estudou o setor de serviços tecnológicos no Brasil. O trabalho objetivou estabelecer o porte e o Impacto das recentes exigências impostas pelas regras da qualidade nesse mercado. Originalmente, foram identificadas 352 instituições brasileiras para parti...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Maurício Nogueira Frota
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT) 1994-08-01
Series:Ciência da Informação
Subjects:
Online Access:http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/544