اثر شخصیسازی خدمات و قدردانی مشتری بر وفاداری مشتریان باشگاههای ورزشی اراک با درنظرگرفتن نقش میانجی ابعاد کیفیت رابطه
<strong>هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی اثر شخصیسازی خدمات و قدردانی مشتری بر وفاداری مشتریان باشگاههای ورزشی اراک، با درنظرگرفتن نقش میانجی کیفیت رابطه بود. نمونة پژوهش ازبین همة مشتریان باشگاههای ورزشی تندرستی و مراکز آمادگی جسمانی شهر اراک به روش طبقهای (شمال، جنوب، شرق، غرب و مرکز شهر)...
Main Authors: | کریم زهره وندیان, زینب مندعلیزاده |
---|---|
Format: | Article |
Language: | fas |
Published: |
Sport Sciences Research Institute
2019-08-01
|
Series: | مطالعات مدیریت ورزشی |
Subjects: | |
Online Access: | http://smrj.ssrc.ac.ir/article_1664_0bde58e428bd30924a8883e347b761ed.pdf |
Similar Items
-
طراحی الگوی وفاداری مشتریان بیمه اتومبیل شرکتهای بیمه با تأکید بر نقش پیوندهای بازاریابی رابطهمند
by: سعید صمدی, et al.
Published: (2014-10-01) -
سنجش قدردانی در دانشجویان و طلاب؛ بررسی ویژگیهای روانسنجی پرسشنامه قدردانی
by: ناصر آقابابایی, et al.
Published: (2010-08-01) -
Comparison of Marital Satisfaction in Married Women in Consideration of Premarital Relationship
by: حدیث میرزایی, et al.
Published: (2017-12-01) -
تقسیم پساپدیدارشناسانۀ روابط انسان و تکنولوژی از نظر دونآیدی و ظرفیتهای آن برای اخلاق کاربری تکنولوژی
by: مرتضی طباطبایی, et al.
Published: (2018-08-01) -
رابطه بین سخت کوشی و مشکلات بین شخصی
by: محمدعلی بشارت
Published: (2009-12-01)