Marcas de experiencia: marcando la diferencia1
Actualmente, la utilización de la marca como estrategia de diferenciación de la oferta parece adoptar una dimensión experiencial no tenida en cuenta hasta el momento en la literatura académica. El objetivo del presente trabajo es demostrar el interés que tiene para una empresa poseer una marca exper...
Main Author: | |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad ICESI
2011-09-01
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Series: | Estudios Gerenciales |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0123592311701814 |