FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUK LOYALITAS MEREK PADA PENGGUNA PONSEL SMARTFREN

FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUK LOYALITAS MEREK PADA PENGGUNA PONSEL SMARTFREN

Abstrak: Faktor-Faktor Pembentuk Loyalitas Merek pada Pengguna Ponsel Smartfren. Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh dimensi dari nilai pelanggan dan identifikasi merek terhadap loyalitas merek dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan teknik purposive samp...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Aji Wira Tama, Wisnu Untoro
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Universitas Negeri Yogyakarta 2016-10-01
Series:Jurnal Economia
Subjects:
Nilai pelanggan
identifikasi merek
kepuasan pelanggan
loyalitas merek
Online Access:http://journal.uny.ac.id/index.php/economia/article/view/10820

Internet

http://journal.uny.ac.id/index.php/economia/article/view/10820

Similar Items