OPTIMALISASI PENANGANAN KELUHAN PASIEN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT
<p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penanganan keluhan pasien telah dioptimalkan pada rumah sakit di kota Tegal sehingga dapat meningkatkan kepuasan pasiennya. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 145 pasien rumah sakit, baik pasien rawat inap maupun pasien ra...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Politeknik Harapan Bersama Tegal
2019-01-01
|
| Series: | Monex: Journal Research Accounting Politeknik Tegal |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://ejournal.poltektegal.ac.id/index.php/monex/article/view/1273 |