OPTIMALISASI PENANGANAN KELUHAN PASIEN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT
<p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penanganan keluhan pasien telah dioptimalkan pada rumah sakit di kota Tegal sehingga dapat meningkatkan kepuasan pasiennya. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 145 pasien rumah sakit, baik pasien rawat inap maupun pasien ra...
Main Authors: | Makmur Sujarwo, Subekti Subekti |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Politeknik Harapan Bersama Tegal
2019-01-01
|
Series: | Monex: Journal Research Accounting Politeknik Tegal |
Subjects: | |
Online Access: | https://ejournal.poltektegal.ac.id/index.php/monex/article/view/1273 |
Similar Items
-
Membangun Quality Function Deployment Untuk Meningkatkan Kepuasan Pasien Pada Rumah Sakit Di Kota Tegal
by: makmur sujarwo, et al.
Published: (2018-12-01) -
Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Bima Provinsi NTB Tahun 2016
by: Junaidin Junaidin
Published: (2018-05-01) -
Pelayanan Keperawatan Prima Berbasis Budaya Berpengaruh terhadap Tingkat Kepuasan Pasien di Rumah Sakit
by: Suroso Suroso, et al.
Published: (2015-03-01) -
ANALISIS PERBEDAAN KUALITAS PELAYANAN PADA PASIEN BPJS DAN PASIEN UMUM TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RAWAT JALAN RSUD KOTA SURAKARTA
by: Aisah Pertiwi
Published: (2017-07-01) -
KOMUNIKASI EFEKTIF BERPERAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RADIOLOGI
by: Marichatul Jannah, et al.
Published: (2018-01-01)