Satisfacción de los usuarios de 4 hospitales del Servicio Vasco de Salud Patient satisfaction in four hospitals of the Basque Health Service

Satisfacción de los usuarios de 4 hospitales del Servicio Vasco de Salud Patient satisfaction in four hospitals of the Basque Health Service

Objetivos: Comparar la satisfacción de los usuarios de 4 hospitales de agudos. Métodos: La población estuvo formada por sujetos que habían sido hospitalizados durante enero y febrero de 2002 en 4 hospitales del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza. Se seleccionaron 650 pacientes de cada centro, a quie...

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Bibliographic Details
Main Authors: Nerea González, José M. Quintana, Amaia Bilbao, Cristóbal Esteban, José Antonio San Sebastián, Emilio de la Sierra, Felipe Aizpuru, Antonio Escobar
Format: Article
Language:English
Published: Elsevier 2008-06-01
Series:Gaceta Sanitaria
Subjects:
Satisfacción de los pacientes
Hospitales
Gestión de la calidad
Patient satisfaction
Hospitals
Quality management
Online Access:http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0213-91112008000300006

Internet

http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0213-91112008000300006

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