Evaluación de calidad de un servicio de voluntariado hospitalario en oncología: niveles de satisfacción de los pacientes de cáncer y sus familias

<p>Objetivo y método: evaluar el impacto del programa de voluntariado hospitalario a través de la importancia atribuida, el grado de satisfacción manifestado por los usuarios y la disposición a recomendar el servicio. Para ello se realizó un estudio de satisfacción realizado en dos fases. Estu...

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Bibliographic Details
Main Authors: Belén Fernández Sánchez, Adoración Martínez
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad Complutense de Madrid 2017-01-01
Series:Psicooncologia
Subjects:
Online Access:http://revistas.ucm.es/index.php/PSIC/article/view/54437