Gsm Operatörlerine Yönelik Müşteri Memnuniyet Araştırması

Günümüzde hızla gelişmekte olan hizmet sektöründe yer alan GSM operatörlerinin sürekliliği, müşteri memnuniyeti ile doğrudan ilişkilidir. Teknolojideki hızlı değişimle birlikte farklı marka ve modellerde kullanılan cep telefonları günlük hayatımızın vazgeçilmezi haline gelerek, GSM operatörleri için...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Ediz ATMACA, Medine KESKİN
Format: Article
Language:English
Published: Cukurova University 2015-08-01
Series:Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
Subjects:
GSM
Online Access:http://dergipark.gov.tr/cuiibfd/issue/4141/54385?publisher=cu