Escala de Avaliação da qualidade dos serviços prestados por academias de ginástica - QUASPA
Para compreender quais fatores interferem na escolha das academias de ginástica pelos clientes, o objetivo do estudo foi de construir e validar um instrumento de avaliação da qualidade dos serviços prestados pelas academias de ginástica. O estudo apresentou quatro etapas: identificação das questões...
| Main Authors: | , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade Estadual de Maringá
2018-12-01
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| Series: | Revista da Educação Física |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://periodicos.uem.br/ojs/index.php/RevEducFis/article/view/41045 |