Esforços de inovação organizacional e qualidade do serviço: um estudo empírico sobre unidades hospitalares

O debate sobre mudança institucional no sistema público de saúde no Brasil tem dispensado pouca atenção à inovação organizacional nas Unidades Hospitalares (UHs). Recorrendo às abordagens da inovação e da informação incompleta na análise econômica, este artigo analisa os dados de uma amostra de conv...

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Bibliographic Details
Main Authors: Marcelino José Jorge, Frederico A. de Carvalho, Renata de Oliveira Medeiros
Format: Article
Language:English
Published: Fundação Getúlio Vargas 2013-04-01
Series:Revista de Administração Pública
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-76122013000200003&lng=en&tlng=en