重大疾病保險商品未來發展之研究
本研究的內容，主要是以居住在大台北地區20歲以上之就業者為研究對象，藉著問卷調查的方式，從需求面來探討消費者對重大疾病保險的看法與期許。分析方法分別為次數分配、因素分析、Cronbach α、單因子變異數分析、交叉分析。 本研究將保險購買評估準則，利用因素分析將之區分為「公司狀況與產品利益」、「過去與週遭經驗」、「保費及公司型態」、「感情與服務態度」及「專業能力」等五個因素。並探討各因素在購買經驗及人口統計變數上是否具顯著差異。另外分別針對購買和理賠經驗、購買動機、購買意願、資訊來源、人口統計變數與產品利益屬性等方面做卡方（χ2）獨立性檢定。研究發現： 1.就保險購買評估準則方面： 最受重視的...
| Main Author: | |
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| Language: | 中文 |
| Published: |
國立政治大學
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22A2002001472%22. |