組織知識管理整合架構設計與探討－資訊軟體業為例
本研究期望透過系統化的思考，以文獻回顧與探討的方式建立一套能夠涵蓋組織知識管理程序、知識管理品質、知識管理行為等變數的整合性架構。並進一步以國內軟體服務業者為例，結合個案研究與企業訪談方式，發展出能夠涵蓋產業特性、組織特性、影響知識管理各種變數的命題。 綜合對於知識的定義、知識管理活動、影響知識管理品質因素（含技術、組織設計、品質管理制度、行為）等之文獻探討，本研究歸納出下列觀點： 一、知識對於企業而言乃是一種生產要素。其重要性在現代企業之經營環境之中居於關鍵地位。 二、組織策略形態指導知識策略之制訂與知識需求的指導。 三、知識管理屬於企業之活動之一，其範圍包括知識策略之發...
| Main Author: | |
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| Language: | 中文 |
| Published: |
國立政治大學
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| Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22A2010000068%22. |