臺灣地區壽險業人力資源管理與適用勞基法相關問題之分析

自民國七十六年我國對美開放壽險市場,並且取消國內壽險公司設立限制,保險市場正式走向自由化及國際化,由於壽險公司以出售人身保險為主,而人身保險之產品隨著顧客的需求而產生。因而,如何瞭解顧客之需要,及提升人員專業知識以為消費者做妥善之規劃,是壽險業者在面對國際化及自由化之餘所必須體認的。 壽險業是屬於專業人力及勞力密集之行業;由於壽險公司是以出售保險契約為主,而保險契約具有認知不對等、保險交易代價不對等、保險交易議價能力不對等之特質,因此壽險業是具有專門性、特殊性及公共性的服務業。舉凡核保、銷售、理賠、投資……等均需相當專業的人才。除此之外,業務的拓展更必須靠大量的人力來運作,面對...

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Bibliographic Details
Main Author: 謝憲政
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22B2002001572%22.