組織中部門間衝突之研究

第一章結論,分二節,第一節研究動機,範圍與途徑,第二節衝突概念的分析,說明 衝突思想的轉變,並就衝突概念加以澄清。 第二章組織中部門間衝突之先在條件,分別就心理認知,組織結構與溝通三方面加以 探討。 第三章組織中部門間衝突之影響,第一節對各部門的影響,探討衝突發生後,各部門 內,彼此之間、以及勝、敗各方所可能有的變化,第二節探討部門間衝突對整個組織 所可能產生的影響,從正、負功能兩方面加以說明。 第四章組織中部門間衝突之管理,首先說明管理衝突不僅具有消極的減輕意義,尚含 有積極的利用與製造衝突之意義,第二、三、四節則分別說明減輕、利用及製造衝突 之方法,第五節則探討部門間衝突之管理模式。 第五...

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Bibliographic Details
Main Authors: 李自剛, Li, Zi-Gang
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22B2002007480%22.