知識管理應用於人事行政之研究--新竹縣國民中學人事人員個案分析

摘要 人事行政業務攸關公務員的權利義務與整體福利,在法令規章繁複及知識爆發的時代,要以有限的人力服務大多數人,又需兼顧服務品質的要求下,亟需尋找「創新」與「執簡御繁」的管理方式,以減少蒐集相關專業知識的時間、用對處理方式及縮短處理流程。 新一波的管理趨勢—知識管理,就是把組織中的各類生活知識做有系統的整理、排比、儲存、運用與擴散,適時地將正確的知識給予有需要的成員,以幫助其採取正確的行動 增進組織績效的持續性過程。這樣的過程包含了知識的創造 、確認、收集、分類儲存、分享取用、使用改進與淘汰等步驟。易言之,知識管理就是以組織中知識的產生、轉換、創造、分享與管理流程為主的管理方式。...

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Bibliographic Details
Main Author: 徐惠美
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0088921039%22.