台灣地區行動網際網路服務之可用性評估

針對行動網際網路服務,本研究先根據文獻建構出一評估可用性之初步架構,認為影響可用性的因素包含了「使用者個人特質」、「通訊基礎建設」、「服務廠商因素」及「行動裝置易用性認知」,接下來透過問卷調查以及統計分析的方式,進一步驗證此架構的正確性,建構出適於描述台灣地區行動網際網路服務可用性之評估架構。 本研究發現,使用者對於行動網際網路服務的觀感皆透過行動裝置而來,亦即「通訊基礎建設」與「服務廠商因素」之效果皆須透過中介變數「行動裝置易用性認知」才能發揮作用,而「行動裝置易用性認知」再影響到可用性,亦即「行動應用服務可用性認知」因素,而此結果代表使用者對於「通訊基礎建設」與「服務廠商因素」兩者的觀感...

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Bibliographic Details
Main Authors: 劉明宗, Ming-Tsung, Liu
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0090356011%22.