從員工認知的觀點來探討360度回饋模式在臺北市政府可行性之研究
面對多元化、國際化及全球競爭的壓力，私人企業莫不採行新的績效管理制度，來創造員工、管理者及組織三贏之局面。公部門面對資源相對有限，民眾要求與日俱增之窘況，欲改進績效管理並縮小顧客不滿意之缺口，應透過全方位回饋訊息之蒐集，將民意轉化為施政知識，鼓勵人力資源管理能創新改革，以建構人力資源組織的策略地圖，因此，接受多元評估已是無法避免之趨勢。 本研究擬透過文獻分析法、問卷調查法及質化訪談法，從臺北市政府員工認知之觀點，來探究360度回饋模式在臺北市政府實施之可行性，進一步提出臺北市政府實施該模式之構想與建議。 本文計分為五章，第一章說明研究動機、目的及相關概念之界定；第二章為...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Language: | 中文 |
| Published: |
國立政治大學
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0091921066%22. |