平衡計分卡之策略性衡量指標與管理資訊系統整合之實證研究－以資訊軟體產業為例
平衡計分卡( Balanced Scorecard, BSC)是一項可以協助描述、並推動組織策略付諸實行的利器，關於描述組織之價值創造的四個構面模式，可以當成高階管理團隊彼此間討論企業發展方向與策略議題優先性的共同語言。至於有關策略性衡量指標，除了是四大構面的績效指標之外，也應被視為BSC內四個構面具有因果關係連結的目標、項目；Robert S. Kaplan和David P. Norton共同創造出一個關於此連結的通用表達方式，用來協助高階主管進行討論，並稱之為策略地圖。他們同時也證明了BSC所寄託的一個基本原則，那就是「如果您能夠衡量，就可以管理」 從實務經驗中大多數人都會認為管理資訊系...
| Main Authors: | , |
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| Language: | 中文 |
| Published: |
國立政治大學
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0091932602%22. |