推動平衡計分卡對員工與機構影響之研究-以區域教學醫院為例
自全民健保開辦以來,造福了廣大的台灣民眾,幾乎人人得以享有健康保險與適當的醫療照護,但隨著人口加速老化、經濟持續成長、疾病型態的改變以及民眾對醫療品質要求的提升,導致醫療保健支出不斷上漲,也促成健保支付制度的改變,其結果則是衝擊了醫療院所的經營型態,醫療院所面臨營運額度的限制、持續加入的競爭者及醫療集團化的趨勢,必需不斷檢視調整其經營策略以保持其經營彈性與競爭力,也因此國內已有多所醫療院所導入平衡計分卡之績效衡量系統,期望藉此建立組織短中長期之策略目標及確保策略之達成。 本研究乃針對國內某家區域教學醫院為研究對象,藉由問卷調查及焦點訪談等研究方法探討1.個案醫院人員對於推動平衡計分卡之認知與...
Main Author: | |
---|---|
Language: | 中文 |
Published: |
國立政治大學
|
Subjects: | |
Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0094932030%22. |