消費者對網路商店信任、態度及網路購物意願之研究
網路市場的經濟產值中潛藏巨大商機,且因網路購物市場的進入障礙不高,於是吸引了大批老手新兵加入此一競爭領域。對於網路業者而言,必須了解網路市場中消費者的特性以及其所在意的網路商店屬性。消費者進行網路交易時,因缺乏實體的商品及店鋪,便容易對網路商店信任及負面的態度。因此,要如何藉由主觀的消費者的特性以及客觀的網路商店屬性,以降低消費者主觀的不信任感及負面的態度,進而增進消費者對網路購物之意願,尤其是業者所重視的議題。 本研究基於上述理由,旨在探討根據不同的網路購物者特性與網路商店屬性下,是否新增消費者的網路購物意願?並實證信任、態度與網路購物者特性、商店屬性、購物意願之間的關係,以彌補過去...
Main Author: | |
---|---|
Language: | 中文 |
Published: |
國立政治大學
|
Subjects: | |
Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0095351040%22. |