以使用者中心概念,發掘企業創新來源? - 以趨勢科技為例

什麼是創新的來源,許多人會認為創新來自於更好的產品功能或是更高階的設計概念。然而,也有人會認為創新來自於使用者。 如果創新來自於使用者,那麼我們是否可以要求他們描述自己的需要,便可以知道如何創造新的產品或服務呢? 從上述例子我們可以推論,使用者不一定明白知道自己真正的需要,若沒有完善的輔佐機制,使用者無法成為產品/服務創新的來源。 本研究發現,深入瞭解使用者的情境脈絡,可以發現新的創新來源。為了分析使用者的情境脈絡如何影響到組織對於資訊安全的需求,本研究調查六個來自不同產業的個案,並檢驗不同使用者的情境脈絡,如何影響到該組織對與資安的看法與行為。 事實...

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Bibliographic Details
Main Authors: 趙伯鈞, Chao, Po Chun
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0097380031%22.