就業服務外展人員績效指標之建構
為了協助隱藏於地方基層的失業者,我國於2007年擴大至就業中心全面辦理「推動就業服務外展工作計畫」,外展人員採走動式服務,主動積極發掘失業者,提供就業資訊或工作機會使其早日重返職場。然而目前外展人員之績效指標大多屬於產出指標,而非影響指標;且外展人員每月皆需達到所訂之服務量,導致在追求服務量提高的同時影響質的提升。本研究目的將檢視目前計畫中績效指標項目,研擬「就業服務外展人員績效指標之建構」調查問卷,透過相關領域之學者專家、外展人員、公立就業服務機構或相關政府部門之行政人員共15位外部專家及內部成員參與,採用德菲法的方式進行兩回合循環式問答取得共識,並利用成對樣本t 檢定來檢視專家在兩回合問卷...
Main Author: | |
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Language: | 中文 |
Published: |
國立政治大學
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Subjects: | |
Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0098262011%22. |