臺灣前五百大服務業企業網站之公關效果評估指標研究

近年來,網際網路發展迅速,公共關係人員利用網路媒體向利益關係人進行溝通已為必然之勢。孫秀蕙曾以2003年台灣五百大服務業之企業網站做為分析樣本,建立可供衡量的企業網站公關效果指標。奠基於此,本文將以2010年《天下雜誌》1000大企業大調查資料中的500大服務業作為研究樣本,將「企業網站公關效果評估指標」界定為「營利性組織透過網站與目標公眾進行溝通的表現程度」,用內容分析法來了解目前服務業設置網路媒體之現況,進而分析各種經營與發展的可能性;並透過個案訪談,以了解企業經營網路媒體的模式究竟為何,其操作細節又是如何。 本研究以Esrock & Leichty對企業網站內容之...

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Bibliographic Details
Main Authors: 葉育瑋, Yeh, Yu-wei
Language:中文
Published: 國立政治大學
Subjects:
Online Access:http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0098452007%22.