檔案典藏機構推廣服務應用行銷組合之研究
本研究旨在藉由行銷組合的7P理論（產品、價格、通路、推廣、人員、實體證據及過程）檢視國內檔案典藏機構推廣服務情形。本研究採用文獻分析法及深度訪談法蒐集研究資料。訪談對象以立意抽樣有辦理檔案推廣活動經驗並具有特色館藏之檔案典藏機構進行受訪，計訪談8個檔案典藏機構。本研究歸納結論如下： 一、檔案行銷組合的產品策略，以實體資源與虛擬資源為主。 二、價格策略以館藏複製及加值授權為主。 三、通路策略以實體通路為主，網路通路為輔。 四、推廣策略以檔案展覽活動為主。 五、人員策略須注重服務人員教育訓練。 六、實體證據策略須提供檔案行銷推廣空間。 七、過程策略以服務流程之便利化與標準化為目標。 根據研究結...
| Main Authors: | , |
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| Language: | 中文 |
| Published: |
國立政治大學
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=sid=%22G0100155004%22. |